SERVICIO

El cliente puede consultar con expertos experimentados de SEVENCRANE. Después de comprender completamente las necesidades del cliente, personalizaremos los esquemas relevantes para ayudarlo a elegir la grúa adecuada y proporcionar la mejor cotización. Si la grúa del cliente necesita ser reparada o reemplazada por accesorios, también designaremos expertos para brindar asesoramiento.

Nuestros técnicos pueden brindarle un servicio profesional de instalación y depuración de grúas. Esto le ayuda a empezar a utilizar su grúa de forma segura en el menor tiempo posible y con menores costes de instalación. Y daremos soluciones preventivas a posibles problemas de uso. El trabajo de instalación y puesta en marcha de la grúa es muy importante, afecta la estabilidad de la grúa, la seguridad y la vida útil. Por lo tanto, la instalación y puesta en marcha de la grúa debe ser realizada por personal profesional experimentado. Una instalación buena y perfecta y una depuración profesional y razonable en la etapa inicial pueden ayudar en gran medida a los clientes a ahorrar costos de mantenimiento en la etapa posterior.

Por lo general, enviamos dos ingenieros de instalación experimentados al sitio del cliente para ayudarlo a instalar y depurar la grúa. Nuestros ingenieros de instalación experimentados pueden ayudar a los clientes a completar la instalación de manera eficiente y ahorrar mucho tiempo. Ocasionalmente, los clientes tienen condiciones de instalación limitadas con el espacio, el terreno, las restricciones ambientales y otros efectos adversos. Después de investigar la situación real, proporcionaremos las soluciones de instalación más razonables y seguras personalizadas por diferentes clientes para resolver los problemas de los clientes.

Si el cliente utiliza nuestra grúa, podemos proporcionar un servicio de capacitación gratuito para capacitar la operación y el mantenimiento, así como capacitación en línea gratuita.

Después de completar la instalación y depuración del equipo, capacitaremos a los ingenieros del cliente para ayudar a operar y mantener el equipo de manera segura y eficiente. Al mismo tiempo de la capacitación, también informaremos a los clientes de los puntos de inspección regulares.

La inspección periódica y el mantenimiento de las grúas es para garantizar que el equipo esté siempre en buen estado de funcionamiento. Evitando así pérdidas económicas y fallos de equipos causados por el tiempo de inactividad. La grúa en uso causará parte del desgaste o la reducción de la resistencia, aunque no es un equipo de alta precisión, pero aún así necesita garantizar una cierta precisión y resistencia requerida. Incluso las grúas de alta calidad deben inspeccionarse y mantenerse regularmente.

Cliente mismo o por nosotros. Emitiremos el correspondiente informe de inspección y plan de mantenimiento profesional después de la inspección periódica. Luego realice diversas operaciones de mantenimiento, reemplazo de piezas y fortalecimiento de piezas con el consentimiento del cliente.

El envejecimiento y el desgaste de las piezas son inevitables a medida que se utilizan grúas, por lo que el centro técnico de SEVENCRANE mantiene todos los datos técnicos e inventarios de piezas vulnerables. Le recomendamos que solicite las piezas de desgaste a tiempo para que pueda reemplazarlas en cualquier momento para evitar tiempos de inactividad innecesarios.